Novo visual do sítio da Receita Federal do Brasil - RFBO sítio da RFB manteve a mesma interface durante 6 anos, o que é considerado um tempo muito longo para um meio tão dinâmico quanto a Internet, onde novos serviços são incorporados e o volume de informações e de acessos cresce diariamente.
Num universo de cerca de 117 mil páginas, englobando mais de 70 aplicações (serviços), o desafio constante é organizar as informações sem sobrecarregar a percepção do usuário e, ao mesmo tempo, garantir o seu acesso à informação desejada.
Nesse contexto, a reforma gráfica que hoje se inaugura traz novidades tanto na forma de organização das informações da página inicial como em sua construção. A principal novidade é a ênfase nos serviços prestados pela RFB, visando atender melhor as necessidades dos usuários do sítio.
Assim, a página da RFB está visualmente mais leve, mais fácil de navegar e também com exibição mais rápida, uma vez que seu tamanho em bytes foi reduzido de praticamente 1/3 do tamanho anterior.
Reforma Gráfica
A interface foi desenvolvida de forma a manter na página inicial as informações mais relevantes e destacar os serviços prestados, reorganizados em grandes blocos: Cidadão (Pessoa Física), Empresa (Pessoa Jurídica) e Aduana e Comércio Exterior. Em qualquer dos grupos, um menu com os serviços mais acessados fica visível durante toda a navegação.
O Atendimento ganhou links diretos na parte superior do sítio e no rodapé, o que proporciona mais agilidade no acesso. Ademais, a pesquisa na página foi destacada na parte superior, contando agora com um campo para preenchimento do assunto, além do link para a pesquisa avançada.
O reforço a esse novo direcionamento da página inicial é feito nas diversas áreas do corpo da página, onde é possível acessar os serviços mais importantes. A área central abriga a informação mais importante do momento, com um destaque de primeiro nível, e em seguida apresenta chamadas para outros assuntos também relevantes.
O “Onde Encontro”, um “encurta caminho” para os assuntos mais consultados, é posicionado próximo ao Destaque Principal na página inicial e, nas páginas internas, logo acima do conteúdo, facilitando o seu uso, caso seja necessário; assim como as opções de aumento ou diminuição de letra do conteúdo.
A lateral esquerda abriga um conjunto de informações de caráter permanente, com chamadas para 3 blocos que englobam diversos temas: Legislação e Download de Programas; Perguntas e Respostas; Formulários; Instituição; Agenda Tributária; Taxas de Juros Selic; links para órgãos da Administração Pública Brasileira e estrangeira; e Pesquisa de Satisfação.
Os serviços e informações mais solicitados pelo público foram posicionados do lado direito da página e serão atualizados conforme a demanda. Nessa área também se localizam links para parceiros, para conveniados e para a versão da página nos idiomas Inglês e Espanhol.
Os banners, que se encontram na área central, próximo ao rodapé, estão dispostos em dois níveis:. no primeiro estão os que divulgam projetos da RFB e, no segundo nível, estão os externos, de interesse da Instituição, que fazem a ligação entre o portal e demais entidades do Governo ou Parceiros.
O Rodapé ganhou mais funcionalidade, com a marca da RFB e links para “Atualize sua Página” e “Política de Privacidade”, bem como para as opções que se encontram na parte superior do sítio: Página Inicial, Unidades de Atendimento, Fale Conosco, Receitafone – 146 e Ouvidoria.
As páginas internas não foram alvo dessa primeira etapa de mudanças, do ponto de vista de sua construção, embora sigam a mesma linha gráfica da página inicial, incorporando a parte superior e rodapé. Assim, é possível que durante a navegação o usuário encontre páginas que ainda não se ajustaram totalmente ao novo layout.
Num universo de cerca de 117 mil páginas, englobando mais de 70 aplicações (serviços), o desafio constante é organizar as informações sem sobrecarregar a percepção do usuário e, ao mesmo tempo, garantir o seu acesso à informação desejada.
Nesse contexto, a reforma gráfica que hoje se inaugura traz novidades tanto na forma de organização das informações da página inicial como em sua construção. A principal novidade é a ênfase nos serviços prestados pela RFB, visando atender melhor as necessidades dos usuários do sítio.
Assim, a página da RFB está visualmente mais leve, mais fácil de navegar e também com exibição mais rápida, uma vez que seu tamanho em bytes foi reduzido de praticamente 1/3 do tamanho anterior.
Reforma Gráfica
A interface foi desenvolvida de forma a manter na página inicial as informações mais relevantes e destacar os serviços prestados, reorganizados em grandes blocos: Cidadão (Pessoa Física), Empresa (Pessoa Jurídica) e Aduana e Comércio Exterior. Em qualquer dos grupos, um menu com os serviços mais acessados fica visível durante toda a navegação.
O Atendimento ganhou links diretos na parte superior do sítio e no rodapé, o que proporciona mais agilidade no acesso. Ademais, a pesquisa na página foi destacada na parte superior, contando agora com um campo para preenchimento do assunto, além do link para a pesquisa avançada.
O reforço a esse novo direcionamento da página inicial é feito nas diversas áreas do corpo da página, onde é possível acessar os serviços mais importantes. A área central abriga a informação mais importante do momento, com um destaque de primeiro nível, e em seguida apresenta chamadas para outros assuntos também relevantes.
O “Onde Encontro”, um “encurta caminho” para os assuntos mais consultados, é posicionado próximo ao Destaque Principal na página inicial e, nas páginas internas, logo acima do conteúdo, facilitando o seu uso, caso seja necessário; assim como as opções de aumento ou diminuição de letra do conteúdo.
A lateral esquerda abriga um conjunto de informações de caráter permanente, com chamadas para 3 blocos que englobam diversos temas: Legislação e Download de Programas; Perguntas e Respostas; Formulários; Instituição; Agenda Tributária; Taxas de Juros Selic; links para órgãos da Administração Pública Brasileira e estrangeira; e Pesquisa de Satisfação.
Os serviços e informações mais solicitados pelo público foram posicionados do lado direito da página e serão atualizados conforme a demanda. Nessa área também se localizam links para parceiros, para conveniados e para a versão da página nos idiomas Inglês e Espanhol.
Os banners, que se encontram na área central, próximo ao rodapé, estão dispostos em dois níveis:. no primeiro estão os que divulgam projetos da RFB e, no segundo nível, estão os externos, de interesse da Instituição, que fazem a ligação entre o portal e demais entidades do Governo ou Parceiros.
O Rodapé ganhou mais funcionalidade, com a marca da RFB e links para “Atualize sua Página” e “Política de Privacidade”, bem como para as opções que se encontram na parte superior do sítio: Página Inicial, Unidades de Atendimento, Fale Conosco, Receitafone – 146 e Ouvidoria.
As páginas internas não foram alvo dessa primeira etapa de mudanças, do ponto de vista de sua construção, embora sigam a mesma linha gráfica da página inicial, incorporando a parte superior e rodapé. Assim, é possível que durante a navegação o usuário encontre páginas que ainda não se ajustaram totalmente ao novo layout.
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