SACs
| Nome do SAC | Telefone Normal | Telefone para Deficientes Auditivos | |
| Banco Comercial | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
| Banco Premium | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
| Cartão de Crédito | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
| Financeiras | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
| Seguros | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
| Previdência | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
| Crédito Imobiliário | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
| Outros | Serviço de Atendimento ao Consumidor BB | 0800 729 0722 | 0800 729 0088 |
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| Nome do canal | Conta com Apoio através de chat ? | Dia/hora do funcionamento do apoio chat | |
| Banco Comercial | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Banco Premium | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Cartão de Crédito | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Financeiras | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Seguros | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Previdência | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Crédito Imobiliário | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Outros | Atendimento/Ouvidoria | Não | - |
| Nome da Ouvidoria | Dia/Hora de Funcionamento | Telefone Normal | Telefone para Deficientes | ||
| Banco Comercial | Ouvidoria BB | Seg à Sex 08 às 18h | 08007295678 | 08007290088 | www.bb.com.br (link para enviar mensagem) |
| Banco Premium | Ouvidoria BB | Seg à Sex 08 às 18h | 08007295678 | 08007290088 | www.bb.com.br (link para enviar mensagem) |
| Cartão de Crédito | Ouvidoria BB | Seg à Sex 08 às 18h | 08007295678 | 08007290088 | www.bb.com.br (link para enviar mensagem) |
| Seguros - Veículos | BB Seguro Auto | 24h nos 7 dias da semana | 08009700022 | 08007290088 | www.bbseguroauto.com.br (link para enviar mensagem) |
| Seguros – Aliança do Brasil | Aliança do Brasil | 24h nos 7 dias da semana | 08007297000 | 08007290088 | www.aliancadobrasil.com.br (link para enviar mensagem) |
| Previdência | Brasilprev | Seg à Sex 08 às 20h | 08007297170 | 08007290150 | www.brasilprev.com.br (link para enviar mensagem) |
| Crédito Imobiliário | Ouvidoria BB | Seg à Sex 08 às 18h | 08007295678 | 08007290088 | www.bb.com.br (link para enviar mensagem) |
| Outros | Ouvidoria BB | Seg à Sex 08 às 18h | 08007295678 | 08007290088 | www.bb.com.br (link para enviar mensagem) |
| Nome do Serviço | Dia/Hora de Funcionamento | Serviço Prestado | |
| Banco Comercial | 4004-0001 08007290001 | Seg à Sex 07 às 22h | Transações bancárias: saldo, extrato, pagamentos, transferências, aplicações, resgates, empréstimos e financiamentos. |
| Banco Premium | 4004-0001 08007290001 | Seg à Sex 07 às 22h | Transações bancárias: saldo, extrato, pagamentos, transferências, aplicações, resgates, empréstimos e financiamentos. |
| Cartão de Crédito | 4004-0001 08007290001 | Seg à Sex 07 às 22h | Saldo para pagamento, faturas, programa de relacionamento, alteração cadastral, 2ª via, bloqueio. |
| Seguros – Veículos | BB Seguro Auto (Asistência 24 horas | 24h nos 7 dias da semana | Assistência 24 horas e Aviso de Sinistro |
| Seguros – Aliança do Brasil | Aliança do Brasil | 24h nos 7 dias da semana | Solicitações, reclamações, elogios, sugestões, informações sobre produtos e serviços e contratar Seguro Ouro Residencial |
| Previdência | Brasilprev | Seg à Sex 08 às 20h | Novas contratações, consultas, informações e serviços |
| Crédito Imobiliário | 4004-0001 08007290001 | Seg à Sex 07 às 22h | Informações |
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