Suporte Técnico
O suporte técnico do BB é um serviço colocado à
disposição de nossos clientes 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Este serviço presta orientações técnicas para o uso adequado dos
seguintes canais de atendimento:
1) Autoatendimento Internet e Autoatendimento Celular1:
0800 729 0200.
2) Autoatendimento Setor Público e Gerenciador Financeiro2:
3003 0500 para capitais e regiões metropolitanas; e
0800 729 0500 para demais localidades.
3) Autoatendimento Internet para Clientes no Exterior (ligação a cobrar):
55 11 2845 7820
1) Autoatendimento Internet e Autoatendimento Celular1:
0800 729 0200.
2) Autoatendimento Setor Público e Gerenciador Financeiro2:
3003 0500 para capitais e regiões metropolitanas; e
0800 729 0500 para demais localidades.
3) Autoatendimento Internet para Clientes no Exterior (ligação a cobrar):
55 11 2845 7820
Clique aqui para consultar as praças atendidas pelo Suporte Técnico 3003 0500.
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1Dúvidas em relação ao manuseio e configuração de aparelhos, devem ser tratadas com o fabricante do aparelho ou a operadora;
Dúvidas em relação aos serviços das operadoras deverão ser tratadas junto as mesmas
2Custos de ligações locais e impostos serão cobradas conforme o Estado de origem. No caso de ligação via celular, custos da ligação mais impostos conforme a operadora.
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