Centrais de Atendimento ao Cliente
(Dúvidas, solicitações, sugestões e reclamações)
SAC Financiamentos de Veículos e Empréstimos Pessoais
sac@bancopaulista.com.br
Tel.: 0800-770-6096
Atendimento de segunda
a sexta, das 08h00 às 20h00, e sábado, das 08h00 às
14h00
Câmbio Turismo
São Paulo - Travel Cash: (11) 3085-3555
Campinas: (19) 2103-8590
Ribeirão Preto: (16) 3620-7184
Câmbio - Remessas do Exterior
remessas@bancopaulista.com.br
Tel.: (21) 3553-4242 / 0800 REMESSA (0800 736 377 2)
Demais produtos e serviços
faleconosco@bancopaulista.com.br
Tel.: (11) 3299-2370
Atendimento de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00
Endereço
São Paulo
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.355 - 1° e 2° andares - Jd. Paulistano - São Paulo/SP
Tel.: (11) 3299-2000
Ouvidoria
A Ouvidoria do Banco Paulista tem a missão de
intervir quando o cliente não se sente satisfeito com a resposta dada em
solicitações anteriores nos canais de atendimento convencionais, ou
seja, é a última instância de recorrência dentro da Instituição, para
tratar sua reclamação.
Atenção: Para falar com a Ouvidoria do Banco
Paulista, você deve ter em mãos o número do protocolo de sua ocorrência
anterior, obtida através do SAC (veja os números de telefones acima).
Tel.: 0800-772-6116
Atendimento de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00
E-mail: ouvidoria@bancopaulista.com.br
Mencionar no e-mail o protocolo de atendimento do SAC
Carta: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.355 - 2° andar - Jd. Paulistano - São Paulo/SP - CEP: 01452-002
A/C Ouvidoria
Presencial: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.355 - 2° andar - Jd. Paulistano - São Paulo/SP
Verificar disponibilidade através do telefone 0800-772-6116
Assessoria de Imprensa
Tamer - Comunicação Empresarial
juliana@tamer.com.br
Tel.: (11) 3031-2388
Envio de currículo
Recursos Humanos
recursoshumanos@bancopaulista.com.br
Cheque Legal
Consulta à situação de cheques
Tel.: (11) 3299-2347
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